Составляем индивидуальный план развития

Развитие любой компании — это не только отлаженные бизнес-процессы и эффективное планирование. Пожалуй, главный драйвер — люди с их уникальными навыками, опытом и амбициями. И когда сотрудники компании осознают свою ценность и видят возможности профессионального роста, они работают максимально эффективно. И помочь в этом может индивидуальный план развития — профессиональная траектория движения на несколько лет вперед.

Среднее время работы сотрудника в одной компании сегодня составляет менее 2 лет. И одна из главных причин ухода — отсутствие перспектив. Когда человек упирается в карьерный потолок или не понимает, куда двигаться дальше, работать становится неинтересно, мотивация на нуле.

Это подтверждают и данные различных исследований. Например, по информации LinkedIn Workforce Learning Report, 83% сотрудников считают именно обучение и развитие ключом к успеху в карьере.

Индивидуальный план развития (ИПР) — тот самый инструмент, который помогает удержать ценные кадры и повысить продуктивность сотрудников. Главное, знать, как грамотно составить ИПР, не затратив при этом слишком много времени и ресурсов.

Российская система управлениями грейдами SkillsTeam как раз и создана для того, чтобы облегчить жизнь тем, кто хочет развивать и обучать своих сотрудников, но пока не знает как или стремится оптимизировать уже отлаженные в команде процессы.

Для эффективного управления персоналом во всем мире уже давно применяют Skill-based-подход, когда специалиста оценивают по его реальным умениям и навыкам, а не только исходя из опыта, образования или других формальных характеристик. И тут не обойтись без матрицы компетенций.

Благодаря матрице можно отслеживать прогресс по заранее определенным критериям, а также планировать обучение и развитие каждого члена команды. Однако большинство компаний до сих пор сталкиваются с тем, что составить полноценные матрицы по различным направлениям оказывается сложно, долго и дорого.

В SkillsTeam сегодня доступны готовые матрицы компетенций для каждой роли, например, фронтенд-разработчика, инженера по тестированию, аналитика, PhP-разработчика, UX/UI-дизайнера, специалиста по платному трафику, SEO, менеджера проектов и других.

Матрицы компетенций представляют собой структурированный набор грейдов и навыков по каждой специальности. А индивидуальные планы развития сотрудников вшиты в систему так, что специально их составлять не нужно.

Персональная траектория развития формируется исходя из обязательных и необязательных скилов, которые человеку нужно закрыть для продвижения по лестнице грейдов. При этом ИПР для каждого в отдельности всегда можно скорректировать с учетом текущих потребностей компании или самого специалиста.

Система проста и понятна: каждый сотрудник в личном кабинете видит свой текущий уровень (грейд), а также будущую траекторию профессионального движения. Форма работы с ИПР тоже максимально удобная — это канбан-доска с карточками скилов, где у каждой карточки свой статус: «запланировано», «в работе», «готовы к сдаче», «возвращены на доработку».

В карточке скила есть подробная информация о том, как его защитить, а также комментарии для взаимодействия с руководством.

ИПР в SkillsTeam — прозрачный инструмент развития не только для самого сотрудника, но и для его руководителя. Заглянув в систему, он сразу видит общий срез по команде: сколько специалистов сейчас проходят обучение и насколько успешно, а также то, каких скилов в коллективе сейчас дефицит.

Концепция профессионального развития сотрудников в SkillsTeam предполагает ролевую модель сотрудник — наставник — руководитель. Это значит, что у каждого в команде есть тот, кто верифицирует текущий уровень знаний, то есть наставник. Он принимает своего рода зачет по скилам, а также помогает подопечному осваивать новое, избегая распространенных ошибок. Все это существенно ускоряет процесс обучения и развития.

У наставника есть свой доступ в систему:

Специальный сервис статистики позволяет наставнику в режиме реального времени отслеживать активность движения сотрудников по индивидуальным траекториям развития. Теперь больше не нужно ходить за человеком и все время спрашивать, как продвигается его обучение и какие скилы он освоил: все видно в системе.

Индивидуальный план развития компетенций сотрудников на основе матрицы это не только прозрачный, но и гибкий инструмент развития персонала. В нем учитываются как карьерные цели сотрудников, так и бизнес-задачи компании. Например, если в ближайшее время команда планирует переход с Redux на Zustand/Effector, то лидер команды корректирует ИПР подчиненных с учетом новых вводных: добавляет в приоритетные задачи обучение и работу с новым стеком.

Кроме того, на регулярных встречах сотрудника и наставника всегда можно обсудить дальнейшее движение по плану. И если у сотрудника появился запрос на освоение frontOPS и этого не было в плане, то достаточно просто добавить тему обучения в карточку — план карьерного развития будет скорректирован.

Чтобы ИПР работал, а не остался красивой схемой на экране монитора, важно учесть несколько моментов.

Подстройка под задачи бизнеса. Индивидуальный план должен учитывать профессиональные цели сотрудника, но при этом соотноситься с бизнес-задачами и ценностям компании.

Прозрачность. Все участники процесса должны понимать цели и задачи плана, а также критерии оценки и условия изменения при необходимости.

Реалистичность. Следует ставить достижимые цели и задачи, учитывая текущие возможности и ресурсы человека и компании.

Измеримость. Чтобы определить прогресс сотрудника, должна быть шкала оценки на основе фактов, а не субъективных взглядов.

Гибкость. ИПР должен оставаться адаптивным к изменениям в компании и на рынке.

Все эти принципы реализованы в системе развития сотрудников SkillsTeam:

«Пожалуй, главная цель индивидуального плана — это “win-win”. Сотрудник осознает свою ценность для компании, не устает от рутины и постоянно растет как профессионал, а руководитель формирует себе мотивированную команду, которая в конечном счете приносит прибыль бизнесу», — говорит сооснователь SkillsTeam Александр Букуров.

Если коротко, ИПР на базе матрицы компетенций подойдет любым компаниям. Конечно, можно по старинке обойтись табличкой со скилами в Экселе. Но как показывает практика, это неудобно и малоэффективно. Особенно, когда речь идет о компаниях со штатом более 30 человек.

Разработка индивидуального плана развития сотрудников в организации — это длительный и трудоемкий процесс, требующий тщательной подготовки. SkillsTeam позволяет оптимизировать все эти процессы, причем не важно, есть ли у компании опыт работы с матрицами компетенций.

Встроенная библиотека скилов включает в себя в себя множество компетенций по ключевым ролям: «Разработчик front-end», «Разработчик back-end», «QA», «Аналитик» и другие. И для формирования собственной системы грейдов можно использовать как эти скилы, так и добавлять собственные. Что называется, бери и делай.

Чтобы наглядно продемонстрировать, как быстро запустить систему грейдов в любой компании, мы собрали развернутую презентацию с понятным чек-листом.

Как выглядят основные этапы:

1. Администратор подключает к платформе руководителей команд и сотрудников.
2. Настраиваются профили всех участников, а также создаются команды, где каждому отведена своя роль.
3. Добавляется матрица компетенций для команд, где видны уровни грейдов по каждому направлению. Скилы привязываются к грейдам из готовой библиотеки.
4. Сотрудники планируют сдачу своих скилов в канбане и расставляют встречи с наставником в календаре.

При этом важно помнить: перед внедрением любой новой системы в компании сотрудникам следует объяснить, для чего она нужна и как в ней работать.

Профиль и задачи у компаний могут быть разные — ИТ, ритейл, промышленность, телеком, агросектор. Поэтому в SkillsTeam можно загрузить свои собственные компетенции и грейды, адаптируя систему под себя.

Платформу можно развернуть как в закрытом контуре компании (коробочное решение), так и в облаке. При этом предоставляется полный набор документации, который позволяет интегрировать решение в HR-системы компании.

Также есть консалтинговые услуги методиста, который вместе с экспертами со стороны заказчика поможет разработать нужные матрицы компетенций и плавно их внедрить.

ИПР на основе матрицы компетенций — удобный и эффективный инструмент развития сотрудников. Особенно сегодня, когда в борьбе за хорошие кадры явное преимущество получают компании с прозрачной системой грейдов.

Готовые матрицы компетенций SkillsTeam вместе с ИПР становятся полноценной стратегией развития компании: позволяют точно планировать развитие сотрудников, видеть кадровые пробелы и оставаться бизнесу адаптивным к постоянным изменениям на рынке.

Оценить все возможности системы SkillsTeam можно бесплатно, получив демодоступ на 30 дней.